! HUSK KVITTERINGEN VED KJØP HOS OSS!

Dine personlige opplysninger blir ikke lagret i våre systemer.

Ta vare på kvitteringen!

Bytterett

! Varen må være ubrukt og uskadet!

! Bytte av varer kun mot kvittering eller byttelapp!

! Nedsatte varer, bruktvarer fra brukthyllen og matvarer/drikkevarer kan ikke byttes!

!Personaliserte smykker kan ikke byttes eller returneres dem! 

Angrerettfrist: Du kan angre kjøpet innen 14 dager.

Du kan ikke kreve å få pengene tilbake men du kan få en tilgodelapp/gavekort at du kan handle for en annen gang. Tilgodelappen/gavekortet kan du bruke innen 6 måneder.

GAVE: Hvis du vil kjøpe en gave-husk at du kan få en byttelapp. Byttefristen 4 uker fra kjøpsdato.

Fabrikasjonsfeil/Produksjonsfeil

Så snart det er slått fast at feilen er selgerens ansvar, skal vi tilby reparasjon eller ny vare. Det skal du få innen rimelig tid.

Reparasjon: Vi forsøker ikke å reparere den samme feilen mer enn to ganger. Klarer vi ikke å reparere eller å gi deg en ny vare, kan du få pengene tilbake.

Reklamasjonstid

I følge norsk lov har alle smykker 2 år reklamasjon. Slitasje og skader forårsaket av feil eller mangelfull vedlikehold dekkes ikke av reklamasjonsretten.

Jacqueline Steinkraus 

Oppdatert, den 12.juli 2024